GDC Pro
GDC Priority
Recrute Conseiller clientèle et commercial en complémentaire santé H/F
Fixed-Term / Permanent / Temporary
Bordeaux (33000)
Chers Gens de Confiance,
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Vous avez le sens du service, aimez accompagner les autres et savez convaincre ?
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) pour rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, au service de nos adhérents et de nos partenaires.
Votre mission
Premier point de contact de nos adhérents, vous les écoutez, les informez et les accompagnez sur leurs contrats et leurs remboursements. Au fil de ces échanges, vous identifiez les besoins non couverts et proposez la solution qui convient. Le conseil et la vente font partie du même métier.
Le poste est basé à Bordeaux. Vous tenez aussi 2 à 3 demi-journées de permanence par semaine à Pessac.
Relation adhérent
Tenir les permanences à Pessac pour recevoir les adhérents
Accueillir et conseiller les adhérents par téléphone sur leurs contrats et leurs remboursements
Gérer la relation de A à Z : suivi des dossiers, traitement des demandes, gestion administrative
Collaborer avec nos partenaires pour garantir le bon suivi des dossiers
Tenir votre espace de travail et vos documents avec rigueur
Participer à des missions ponctuelles liées au service
Développement commercial
Analyser la situation de chaque adhérent et proposer une garantie adaptée (changement de niveau, extension aux ayants droit, offres complémentaires)
Transformer les demandes entrantes en adhésions : devis, argumentaire, suivi jusqu’à la signature
Relancer les prospects et les adhérents en fin d’engagement
Faire remonter les attentes et objections du terrain pour faire évoluer nos offres
Profil recherché
Une expérience en gestion ou en vente de complémentaire santé et une connaissance du fonctionnement de la Sécurité sociale sont essentielles et déterminantes.
Vous avez aussi :
Une expérience réussie dans le service adhérent ou la relation client
Une organisation sans faille et de la rigueur
Une aisance relationnelle et commerciale : vous savez écouter, argumenter et conclure
L’envie de travailler en équipe tout en restant autonome
Formation et expérience
Bac +2 ou diplôme équivalent
Expérience confirmée dans un poste similaire
Ce que nous offrons
Complémentaire santé
Tickets restaurant
Une structure en croissance, où l’humain reste au cœur des échanges
Si le contact, le conseil et le développement vous motivent, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant.
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Vous avez le sens du service, aimez accompagner les autres et savez convaincre ?
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) pour rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, au service de nos adhérents et de nos partenaires.
Votre mission
Premier point de contact de nos adhérents, vous les écoutez, les informez et les accompagnez sur leurs contrats et leurs remboursements. Au fil de ces échanges, vous identifiez les besoins non couverts et proposez la solution qui convient. Le conseil et la vente font partie du même métier.
Le poste est basé à Bordeaux. Vous tenez aussi 2 à 3 demi-journées de permanence par semaine à Pessac.
Relation adhérent
Tenir les permanences à Pessac pour recevoir les adhérents
Accueillir et conseiller les adhérents par téléphone sur leurs contrats et leurs remboursements
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Collaborer avec nos partenaires pour garantir le bon suivi des dossiers
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Participer à des missions ponctuelles liées au service
Développement commercial
Analyser la situation de chaque adhérent et proposer une garantie adaptée (changement de niveau, extension aux ayants droit, offres complémentaires)
Transformer les demandes entrantes en adhésions : devis, argumentaire, suivi jusqu’à la signature
Relancer les prospects et les adhérents en fin d’engagement
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Une expérience en gestion ou en vente de complémentaire santé et une connaissance du fonctionnement de la Sécurité sociale sont essentielles et déterminantes.
Vous avez aussi :
Une expérience réussie dans le service adhérent ou la relation client
Une organisation sans faille et de la rigueur
Une aisance relationnelle et commerciale : vous savez écouter, argumenter et conclure
L’envie de travailler en équipe tout en restant autonome
Formation et expérience
Bac +2 ou diplôme équivalent
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Ce que nous offrons
Complémentaire santé
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Une structure en croissance, où l’humain reste au cœur des échanges
Si le contact, le conseil et le développement vous motivent, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant.
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