Propose alternance Gestionnaire de centre et Relation Clients à partir de juin 2026 H/F

Chers Gens de Confiance,

Je vous partage notre annonce pour une alternance à partir de cet été idéalement dans notre société NORDBOX située à Tourcoing (Promenade de Flandre).
N’hésitez pas à la partager autour de vous !

Poste : Alternant(e) Gestionnaire de centre & Relation Clients

Entreprise familiale du Nord, NORDBOX accompagne particuliers et professionnels avec des solutions de self-stockage simples, flexibles et sécurisées ainsi qu’une offre de location flexible de bureaux et espaces de travail partagés.
Depuis 2011, nous développons nos centres avec passion :
•Tourcoing (historique)
•Roncq (2022)
•Lys-Lez-Lannoy (2024)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant découvrir un poste concret, polyvalent et responsabilisant au cœur de l’exploitation de nos centres.

Rythme souhaité :
Idéalement : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école

Tes missions :
Tu interviendras en support des responsables de centre pour les accompagner dans leurs missions.

> Relation clients & gestion du centre
•Accueil physique et téléphonique des clients
•Préparation des contrats, clés et badges
•Gestion des demandes clients et suivi administratif
•Participation aux états des lieux d’entrée et de sortie
•En fonction de ton aisance relationnelle / ta fibre commerciale :
•Aide aux réponses aux demandes de devis et relances téléphoniques des prospects
•Réalisation des visites et accompagnement des prospects dans le choix de leur box

> Exploitation & vie du site
•Veille à la propreté, à la sécurité et à la bonne tenue des centres
•Réalisation de tours de contrôle réguliers
•Coordination avec les livreurs et transporteurs pour la réception de marchandises en l’absence de nos clients (colis/palettes)
•Préparation des box avant relocation
•Participation à l’organisation opérationnelle des sites

> Communication & projets
•Participation à la communication locale et digitale
•Aide à la création de contenus (réseaux sociaux, affichage, articles de blog, newsletters…)
•Participation à différents projets liés au développement de NORDBOX

Le profil que nous recherchons :
•Formation Bac+3 (commerce, gestion, marketing, PME/PMI…)
•Permis de conduire nécessaire
•Bon relationnel et sens du service client
•Organisé(e), autonome et polyvalent(e)
•Une personne qui aime le terrain (mix terrain / bureau)
•Bonne expression orale et écrite
•À l’aise avec les outils informatiques et digitaux (ex : Canva)
•Une première expérience en accueil, commerce ou relation client est un plus

Ce que nous te proposons :
•Une alternance concrète et responsabilisante
•Une vraie polyvalence au quotidien
•Une proximité directe avec les dirigeants
•Une entreprise familiale en croissance
•Une ambiance conviviale et bienveillante
•Une montée en compétences progressive

Localisation / Démarrage :
•Tourcoing (Promenade de Flandre) / Lys-Lez-Lannoy (de manière plus occasionnelle)
•Démarrage idéalement dès juin ou Juillet 2026 (au plus tard septembre)

Intéressé(e)  ?
Envoie ton CV + quelques mots de présentation à :
A********@n***